Viiskannan kaupan ohje

Yleistä

Tilattavat tuotteet löytyvät verkkomyymälästä

Jokaisen tuotteet kohdalta löytyvät tuotekohtaiset tiedot, tuotteen hinta, sekä äänitteissä kuuntelunäyte.

Tuotteitamme voi tilata käyttämällä oheista verkkotilauspalvelua, lähettämällä erillisen tilauksen sähköpostitse osoitteeseen myynti(at)viiskanta.fi tai lähettämällä tilaus postitse (MySelections / Viiskannan kauppa, Tilaus, PL 257 00121 HELSINKI).

Tilaukset käsitellään kolmen arkipäivän kuluessa ja tuotteet toimitetaan 1-2 viikon sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Tarkemmat toimitussäädökset löytyvät toimitusehdoista.

Ostoskori

Tilaaminen tapahtuu valitsemalla halutut tuotteet, sen jälkeen valitsemalla ostoskori ja vahvistamalla tilaus. Tilauksen vahvistuksessa pyydetään tilausta varten tarvittavat yhteystiedot sekä toimitustapa.

Ostoskoriin pääsee aina, kun lisää jonkun uuden tuotteen ostoksiin. Saatat joutua ostoskoriin päästäksesi lisäämään ostoskoriin jonkun ylimääräisen tuotteen - Näin käydessä, voit poistaa tuotteen ostoskorin ensimmäisellä sivulla. Ja voit samanaikaisesti myös lisätä tilattavien tuotteiden määrää tai vähentää niitä.

Tilaaminen

Tilauksen maksutapoja on neljä

1. Ennakkomaksu pankkiin

Tilaus maksetaan etukäteen pankkiin ja tuote lähetetään asiakkaalle maksun kirjauduttua. Toimitus on pakettikoon mukaan suoraan kotiosoitteeseen tai lähimpään postin konttoriin.

2. Maksu luotettavalla PayPal -maksujärjestelmällä (ei vaadi kirjautumista tai tunnuksia)

PayPal on suosittu ja turvallinen tapa maksaa ostoksia Internetissä. Maksumahdollisuuksia siinä ovat muun muassa Visa- ja MasterCard ja American Express -maksukortit (myös Visa Electron ja Visa-/MasterCard Debit -kortit) sekä verkkopankki.

Valitessasi maksutavaksi PayPal -maksujärjestelmän, Viiskannan kauppa lähettää tilausvahvistuksen yhteydessä erillisen viestin, joka sisältää PayPal -maksuun tarvittavat tiedot.

3. Toimitus postiennakolla

Tuotteet toimitetaan postiennakolla lähimpään postin konttoriin (tilaukseen lisätään postiennakkomaksu)

4. Laskutettavat tilaukset

Toimitamme tuotteita yrityksille ja yhteisöille myös laskulla. Viiskannan kauppa varaa oikeuden päättää laskutettavista lähetyksistä. Laskutettavat lähetykset toimitetaan postitse tai ne voidaan noutaa Helsingin toimipisteestämme. Laskutettavan tilauksen eräpäivä voi olla 7pv tai 14pv netto.